头部被乘客物品砸伤，索赔步骤是怎样的？

您被乘客物品砸伤可要求公交车公司赔偿。根据《民法典》，承运人需对运输中旅客伤亡赔偿，除非旅客自身原因或故意、重大过失。不及时处理可能导致赔偿权益受损。
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常见处理方式为与公交车公司协商或诉讼。建议先协商，协商不成再提起诉讼，以确保权益得到合理维护。
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被砸伤可索赔。操作如下：1.收集证据，如车票、监控等；2.与公交车公司联系，提出赔偿要求；3.协商不成，准备材料起诉至法院；4.法院裁决后，按判决来履行或进一步维权。