店铺破产后不退款，这种情况在法律上属于什么

店铺破产后不退款属民事纠纷案。依据《公司法》等，公司破产需按法定程序清偿债务，不退款将影响消费者权益，可能导致法律诉讼及信誉损失。
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常见处理方式为协商或诉讼。可先尝试与店铺协商退款，若协商无果，则考虑通过法律途径起诉，要求退款及赔偿。选择时需权衡成本、效率及胜诉可能性。
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破产后不退款可起诉。操作：1.收集证据，如购物记录、沟通记录等；2.咨询律师，了解起诉流程及所需材料；3.向法院提起诉讼，要求退款及赔偿；4.参与庭审，陈述事实及理由；5.等待判决，执行退款。