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客人未买单就离开餐厅,服务员该如何处理?

时间:2025-05-04|栏目:文成律师|
服务员应礼貌追客说明并请补付。依据《合同法》,客人就餐形成合同关系,不付款构成违约,可能影响餐厅经营秩序及造成经济损失。
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客人逃单应追付。操作:1.服务员礼貌追上,小声说明情况;2.若客人与朋友一起,请其站一边说明,顾全面子;3.遇拒付情况,及时通知店总和保安处理,确保餐厅权益。
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处理方式有礼貌追付、请客人边说明边处理、通知店总和保安。选择时考虑客人态度与反应,保持礼貌,避免冲突。

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