在线购买虚拟物品，这种情况我可以索赔吗？

您可以考虑索赔。依据《消费者权益保护法》，商家行为若违反规定，您有权要求赔偿。商家未发货即要求确认收货，可能构成欺诈，不及时处理可能导致您财产受损且维权困难。
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可索赔。操作如下：1.与商家协商，要求发货或退款；2.若商家拒绝，向平台投诉并提供证据；3.平台无法处理，考虑向消费者协会或法院求助，维护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商，无果后向平台投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。